Incidencias
INC-2026-01836CríticaEn tiempo

Mantenimiento correctivo

Resonador magnético 1.5 T · MAG-003

Imagenología · Sala de resonancia · reportó Dr. Carlos Rivas · Imagenología, 12 oct, 06:27 a.m.

Seguimiento

Esperando proveedor / refacción

  1. Reportada
  2. Triage
  3. Asignada
  4. Diagnóstico
  5. Esperando proveedor / refacción
  6. Reparada
  7. Validación con el área
  8. Cerrada
Responsable actual
Siemens Healthineers
Tiempo en etapa
9 horas / SLA 2 días
Tiempo total
18 horas / objetivo 2 días
Próxima acción
Instalar cold head, recargar helio y validar con Imagenología.

Siemens confirmó llegada del cold head: 15 oct 2026

Criticidad sugeridaRegla de triage configurable · por validar con HA

🔴 CRÍTICA — Equipo de alta criticidad + fuera de servicio + impide operar el servicio + sin respaldo disponible + el área la reportó crítica

Reporte

¿Qué sucede?

El resonador no adquiere imágenes: alarma de presión de helio y del cold head. Se reprogramaron los estudios del día.

¿Puede operar? No¿Impide el servicio? Sí¿Existe equipo alternativo? NoPrioridad percibida: Crítica
  • Consola_alarma_helio.jpg
Aviso PM SIM-AVISO-10004809Orden OT-4008836
Equipo

MAG-003

Asset 360
Edad
11.1 años
Vida útil
10 años
Fallas 12 m
7
Fallas 90 días
3
Horas fuera 12 m
96 h
Criticidad
alta
Historial / audit trail

Qué ha pasado

  1. Esperando proveedor / refacción

    Siemens Healthineers

    12 oct, 03:27 p.m.

  2. Diagnóstico

    Siemens Healthineers

    Cold head dañado: se requiere refacción importada.

    12 oct, 12:27 p.m.

  3. Asignada

    Siemens Healthineers (contrato de servicio)

    12 oct, 07:15 a.m.

  4. Triage

    Ing. Biom. Sofía Ortega · Biomédica

    Clasificada crítica: detiene el servicio de resonancia.

    12 oct, 06:33 a.m.

  5. Reportada

    Dr. Carlos Rivas · Imagenología

    12 oct, 06:27 a.m.