Incidencias
INC-2026-01838UrgenteFuera de SLA
Mantenimiento correctivo
Monitor multiparámetro Mindray BeneView T8 · MON-312
Terapia Intensiva (UCI) · Piso 3 · cama 7 · reportó Dra. Laura Méndez · UCI, 11 oct, 09:28 p.m.
Seguimiento
Asignada
- Reportada
- Triage
- Asignada
- Diagnóstico
- En reparación
- Reparada
- Validación con el área
- Cerrada
- Responsable actual
- Ing. Pablo Serrano · Biomédica
- Tiempo en etapa
- 21 horas / SLA 8 horas
- Tiempo total
- 27 horas / objetivo 4 días
- SLA
- Fuera de SLASupuesto · por validar con HA
- Próxima acción
- Diagnóstico en sitio (Biomédica).
Criticidad sugeridaRegla de triage configurable · por validar con HA
🟠 URGENTE — Equipo de alta criticidad + el área la reportó urgente
Reporte
¿Qué sucede?
La pantalla parpadea y el monitor se reinicia al conectar el módulo de presión.
¿Puede operar? Sí¿Impide el servicio? No¿Existe equipo alternativo? SíPrioridad percibida: Urgente
- Monitor_reinicio.mp4
Aviso PM SIM-AVISO-10004811
Equipo
MON-312
- Edad
- 9.4 años
- Vida útil
- 8 años
- Fallas 12 m
- 3
- Fallas 90 días
- 2
- Horas fuera 12 m
- 11 h
- Criticidad
- alta
Historial / audit trail
Qué ha pasado
Asignada
Ing. Pablo Serrano · Biomédica
12 oct, 03:28 a.m.
Triage
Ing. Biom. Sofía Ortega · Biomédica
11 oct, 09:40 p.m.
Reportada
Dra. Laura Méndez · UCI
11 oct, 09:28 p.m.